Comms Control Consultancy

Training in leiderschap, communicatie en overtuigend presenteren.

Handhavers houden van duidelijkheid

Seniors uit Alkmaar en Hollands Kroon

Afgelopen week heeft een groep van senior handhavers van de gemeente Alkmaar en Hollands Kroon de tweedaagse training Overtuigend Presenteren en Briefen en Debriefen gevolgd. Het resultaat is dat er nieuwe gewoontes worden ontwikkeld op het gebied van Presenteren, het beïnvloeden van gedrag, de inrichting van de briefingsruimte, de opzet van de briefing en het gebruik van de PowerPoint presentatie. Het draait immers niet om je hulpmiddelen maar om jezelf. Niet alleen op straat, maar ook binnen het team draait het bij de handhaving om duidelijkheid. Vooral de principes “samen uit en samen thuis”, en “zaaien tijdens de briefing, en oogsten bij de Debriefing” zijn goed omarmd. Omdat deze training vlak voor de zomervakantie is verzorgd was het zaak om de aangeleerde kennis en vaardigheden zo snel mogelijk te borgen een aandachtspunt. Zoals het de handhaving betaamt: de eerstvolgende dag is de senior van dienst meteen van start gegaan met het implementeren van de nieuwe gewoontes. Het mag duidelijk zijn: de nieuwe gewoontes leiden tot effectiever en resultaatgerichter werken.

We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website zo soepel mogelijk draait. Als u doorgaat met het gebruiken van de website, gaan we er vanuit dat u hiermee instemt.